服務條款
最後更新日期:2026 年 6 月 13 日
1. 服務說明
簡單點 OrderEZ(以下簡稱「本服務」或「我們」)提供餐廳數位化管理平台,包含 QR Code 點餐、菜單管理、訂單管理及相關功能。使用本服務即表示您同意遵守本服務條款。
2. 帳號與使用資格
- 您必須年滿 18 歲且具有完全行為能力方可使用本服務
- 您應提供真實、準確且完整的帳號資訊
- 您有責任保管帳號及密碼的安全,帳號下的所有行為均由您負責
- 發現帳號遭未授權使用時,請立即通知我們
- 每間餐廳僅限建立一個帳號,禁止以不正當方式重複試用
3. 訂閱方案與付款
- 本服務提供 7 天免費試用期,試用期滿後需付費訂閱方可繼續使用
- 訂閱費用依所選方案收取,價格如官網所示
- 年付方案一次收取全年費用,不提供按月退款
- 月付方案每月自動續約,可隨時取消,取消後於當期結束時停止服務
- 所有費用均含稅,以新台幣計算
4. 退款政策
若您對服務不滿意,可於正式付款後 7 天內申請全額退款。超過 7 天後恕不退款。免費試用期間不涉及退款。退款申請請寄信至 ordereztw@gmail.com。
5. 使用規範
使用本服務時,您同意不得:
- 上傳或傳播違法、侵權、詐騙或不當內容
- 干擾或破壞本服務的正常運作
- 嘗試未授權存取本服務的系統或資料
- 利用本服務進行任何違法活動
- 以自動化方式爬取或抓取本服務資料
6. 服務可用性
我們致力維持 99.9% 的服務可用性,但不保證服務不會中斷。系統維護、不可抗力事件或技術問題可能導致服務暫時無法使用。我們將盡可能提前通知計劃性維護。
7. 智慧財產權
本服務的所有內容、功能設計及軟體均屬我們的智慧財產,受著作權法及相關法律保護。您上傳至本服務的內容(如菜單圖片、文字)之著作權仍歸您所有,但您授予我們儲存及顯示該內容所需的有限授權。
8. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,我們對因使用或無法使用本服務所導致的間接損失、利潤損失或資料損失不承擔責任。我們的最大賠償責任不超過您在過去三個月支付的訂閱費用。
9. 帳號終止
您可隨時申請刪除帳號。若您違反本服務條款,我們保留暫停或終止您帳號的權利,且無需事先通知。帳號終止後,您的資料將依隱私權條款之規定處理。
10. 條款修改
我們保留隨時修改本服務條款的權利。修改後的條款將公告於本頁面,重大變更時將以電子郵件通知您。繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。
11. 準據法與管轄
本服務條款依中華民國法律解釋及執行。因本服務條款所生之爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
12. 聯絡我們
如您對本服務條款有任何疑問,歡迎透過以下方式聯絡我們:
電子信箱:ordereztw@gmail.com