常見問題

關於簡單點 OrderEZ,你想知道的都在這裡。

Q1.簡單點OrderEZ是什麼?

簡單點OrderEZ是一套專為台灣餐廳設計的線上點餐與餐廳管理系統,結合QR Code點餐、線上訂位、數位菜單、AI智能營運分析,以及每家餐廳專屬的獨立官網,讓餐廳老闆不需要懂技術,就能快速將餐廳數位化。

Q2.使用簡單點需要購買額外的硬體設備嗎?

不需要。簡單點的POS系統可以直接在平板上運作,不需要購買昂貴的專用POS硬體。只要有平板電腦,就能立即開始使用,出單機也已整合串接,廚房可直接印出訂單。

Q3.可以免費試用嗎?

可以,簡單點提供7天免費試用,不需要綁定信用卡,讓您在訂閱前完整體驗所有功能。

Q4.餐廳的線上點餐頁面和官網是同一個嗎?

是的。每家使用簡單點的餐廳都會獲得專屬的獨立子站網址,這個子站同時作為餐廳的官方網站,包含餐廳介紹、完整數位菜單、線上訂位與點餐功能,不需要另外架設網站。

Q5.支援線上訂位功能嗎?

支援。簡單點內建完整的線上訂位系統,顧客可以直接透過餐廳官網預約座位,餐廳可設定訂位時段、人數上限與接受訂位的時間範圍。

Q6.AI智慧分析功能可以做什麼?

系統會根據餐廳實際的訂單數據,自動生成每日營收走勢、各時段訂單熱點、熱銷品項排行、顧客回購率分析,以及具體的行動建議(例如顧客忠誠計畫、菜單優化建議),幫助餐廳老闆做出更好的營運決策。

Q7.費用是怎麼計算的?

請依照網站上的「方案價格」頁面所列的方案內容為準。

Q8.如果有問題可以怎麼聯絡?

可以透過Email(ordereztw@gmail.com)或Line客服(https://lin.ee/vP0mJPV)聯絡我們。